Witt International vous offre la garantie "enchanté ou remboursé"

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours pour nous le retourner. Selon vos souhaits, il vous sera remboursé ou échangé sans justificatif.

Le retour ou l'échange d'un article

Pour nous retourner le(s) articles qui ne vous enchantent pas, renvoyez l'article neuf et complet dans son emballage d'origine avec votre bordereau de livraison dûment complétée.

Vous pouvez nous adresser votre colis...

Par la poste :

A l'adresse suivante après l'avoir affranchi : WITT international, Service Retours - 59975 TOURCOING Cedex

Dans ce cas les frais d'affranchissement postaux seront à votre charge.

Par Point Relais :

Que votre commande vous a été livrée en Point Relais ou non, il vous est possible d'effectuer votre retour gratuitement par un Point Relais.

Le remboursement

• si vous avez payé par carte bancaire : votre remboursement sera effectué par lettre-chèque que vous recevrez par courrier sous 2 semaines environ.
• si vous avez payé avec votre carte 4 étoiles : votre remboursement sera recrédité directement sur votre compte Carte 4 étoiles sous 2 semaines environ.
• si vous avez payé en contre-remboursement : vous recevrez par courrier sous 2 semaines environ une lettre-chèque correspondant à votre remboursement. Vous pourrez alors l'encaisser sur votre compte.

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez nous contacter par téléphone au 09.69.39.02.12 (appel non surtaxé).